étude de cas : Les Cafés Sati
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Le contexte
PME familiale, la société Cafés SATI torréfie du café dans son unité de Strasbourg et en Pologne. Membre de l’association Max Havelaar promoteur du commerce équitable, les cafés labellisés répondent aux exigences du grand public, de la grande distribution et de la restauration.
La demande
SATI doit s’appuyer sur une solution de gestion souple, intégrant plusieurs filiales étrangères, et des fonctions de logistique avancée pour ses entrepôts. Pour mieux servir le nouveau marché de la restauration, des évolutions vers les solutions mobiles sont envisagées.
L'approche choisie
METHODOLOGIE EXPERT / DIVALTO
CAFES SATI remplace son ancien logiciel par l’ERP Divalto Infinity, dont la souplesse lui permet d’automatiser les situations ‘inter compagnies’ entre le Siège et les filiales européennes, et de répondre aux exigences de traçabilité de la grande distribution française et allemande.
SYXPERIANE fait également profiter l’entreprise de son Master Codes Barres relié à l’ERP Divalto pour gérer plus facilement les stocks et corriger immédiatement les erreurs constatées.
Le résultat
COHÉRENCE
Une gestion complète, identique et intégrée de toutes les entités du groupe SATI
RÉACTIVITÉ
Des opérations de logistique facilitées, contrôlées et mises à jour en temps réel
SATISFACTION
Une intégration globale orientée Satisfaction Client, tout en poursuivant les objectifs de performance et les engagements éthiques de Cafés SATI