Par Johanna SOTER, Consultante Fonctionnelle Divalto chez SYXPERIANE – ancienne utilisatrice de Divalto
Divalto publie régulièrement de nouvelles versions, et chacune apporte son lot d’améliorations. Pas toujours spectaculaires sur le papier, mais souvent très concrètes sur le terrain. Si votre organisation n’est pas encore sur les dernières versions, certaines de ces fonctionnalités vous sont peut-être inconnues. En tant qu’ancienne utilisatrice devenue consultante, je vous en présente 8 qui méritent vraiment votre attention.
1. Gestion des acomptes (v10.8)
Si vous avez déjà vu une ADV et une comptable se disputer autour d’une facture d’acompte, vous comprenez pourquoi ce sujet était attendu. La gestion des acomptes nécessitait jusqu’alors plusieurs manipulations manuelles, avec un suivi qui pouvait vite devenir fastidieux.
Divalto simplifie et sécurise la gestion des acomptes. Depuis la version 10.8, vous pouvez générer un acompte dès le devis ou la commande, le déduire automatiquement du solde, suivre son statut en temps réel, gérer les ajustements (avoirs) et appliquer la TVA sur encaissement, le tout dans un flux intégré. Bonus : la livraison peut être conditionnée au règlement.
Résultat : ADV et comptabilité travaillent sur la même chaîne, avec les mêmes données, en temps réel.
2. Marge transporteur (v10.11)
Beaucoup d’entreprises connaissent leur marge produit. Moins nombreuses sont celles qui connaissent leur marge nette une fois le transport déduit. C’est pourtant un écart qui peut peser lourd, surtout dans le contexte économique actuel avec des variations de prix très importantes sur les transports.
Depuis la version 10.11, Divalto permet de paramétrer un coût d’achat transport par mode de transport et d’obtenir automatiquement, en pied de pièce client, un calcul de marge distinguant marge produit, marge transport, et marge consolidée. Ces données sont également intégrées aux statistiques lors de la génération, ce qui permet un suivi dans le temps.
Résultat : on ne pilote plus uniquement sur le prix de vente. On voit ce que le transport coûte vraiment, et on peut ajuster en conséquence.
3. Aide à l’achat (v10.10)
Gérer les réapprovisionnements article par article, c’est chronophage. Et quand les volumes augmentent, c’est aussi là que les erreurs s’accumulent.
Disponible depuis la version 10.9 et enrichie en 10.10, l’aide à l’achat est un programme de gestion avancée du réapprovisionnement, en complément de l’administration des achats classique et du CBN. Elle permet notamment de générer en masse des commandes de contremarques fournisseurs, et intègre une alerte sur les seuils tarifaires fournisseurs, pour ne pas passer à côté d’une condition d’achat avantageuse faute d’avoir atteint le bon volume.
Un outil qui change la donne pour les équipes achats gérant des gammes larges ou des flux importants.
4. RFE – Réforme de la Facturation Électronique (v10.11 à v10.13)
Point de vigilance réglementaire
À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises devront avoir la capacité de recevoir des factures électroniques. L’obligation d’émettre s’appliquera aux grandes entreprises et ETI dès cette même date, puis aux PME et micro-entreprises au 1er septembre 2027. Les sanctions en cas de non-conformité peuvent atteindre 15 000 € par an.
La RFE, beaucoup en parle, mais peu savent précisément où en est leur propre transition. C’est souvent là que ça bloque.
Du côté de l’ERP, Divalto intègre progressivement la réforme depuis la version 10.11 avec l’émission et la réception de Factur-X, enrichie en 10.12 avec l’e-reporting, et complétée en 10.13 avec le connecteur vers la Plateforme Agrée de Docoon. La question, c’est de savoir si votre version vous permet d’en bénéficier, et si votre paramétrage est prêt. Et sinon, plusieurs approches sont possibles et nos équipes peuvent vous accompagner pour identifier la meilleure pour votre société.
Si ce sujet n’est pas encore en haut de votre pile, il est temps de changer ça.
5. EDI transporteur (v10.12)
Envoyer une expédition, c’est bien. Que le transporteur le sache automatiquement, c’est mieux. Sans EDI, cette communication passe souvent par une ressaisie manuelle, une impression, un mail. Autant de points de friction qui ralentissent et exposent aux erreurs.
Depuis la version 10.12, Divalto WMS permet d’émettre directement des messages EDI vers les transporteurs en prenant en charge les ordres de transports, l’impression d’étiquette et le colisage de fin de journée. Le paramétrage s’effectue par contrat de transport et par mode de transport. Trois protocoles sont supportés nativement : IFCSUM, Expeditor I-Net et GIE. Le flux est déclenché depuis le menu Transport EDI, et les échanges se configurent en accord avec chaque transporteur ciblé (DPD, Geodis, Heppner, DHL, etc.)
Résultat : moins de ressaisie, moins d’oublis, et des transporteurs qui reçoivent les bonnes informations au bon moment et plus de 300 transporteurs prise en charge par Station Chargeur.
6. Vente accompagnée (v10.11 / v10.13)
En magasin ou au comptoir B2B, le vendeur est souvent partagé entre son client et son écran, au détriment de la qualité de l’échange.
La vente accompagnée change cette logique : le commercial pilote et conclut la vente directement depuis une interface mobile, sans rupture dans la relation client.
Apparue en v10.11 pour les contextes de vente en magasin, l’interface a été entièrement repensée en v10.13 pour la mobilité logistique et la vente accompagnée, avec un menu dédié.
7. Gestion des chantiers (v10.12)
Certaines entreprises pilotent des ventes par projets, avec des livraisons échelonnées, plusieurs intervenants, et des appels d’offres à gérer. Sans fonctionnalité dédiée, ces structures s’accommodaient souvent d’outils annexes ou de contournements dans l’ERP.
Depuis la version 10.12, Divalto intègre nativement une gestion de chantiers et d’appels d’offres dans le module Négoce. Cette vision 360° permet de regrouper un ensemble de pièces et de tarifs en une seule affaire. Côté analyse, cela permet d’évaluer la rentabilité des chantiers via des coefficients de marge dédiés.
Une réponse directe aux besoins des structures qui gèrent des ventes par projets, où le suivi par pièce commerciale classique ne suffit plus.
8. DEB et TVA (v10.7 à v10.9)
Deux sujets souvent traités en dehors de l’ERP, parfois par réflexe, parfois par méconnaissance. Et pourtant, Divalto les intègre nativement, et les a considérablement enrichis depuis la version 10.7.
Du côté de la DEB (Déclaration d’Échanges de Biens), Divalto gère les exigences réglementaires et la déclaration auprès du Guichet Unique depuis la v10.7, avec des évolutions continues sur les versions suivantes : gestion des avoirs en v10.13, déclaration en douane multidevises en v10.11.
Du côté de la TVA, la gestion a été profondément refondée : TVA sur débits et encaissements, prise en compte des acomptes, guichet unique TVA pour le e-commerce, et un module dédié avec supervision.
Des fonctionnalités qui concernent en priorité les entreprises qui font des échanges intracommunautaires ou du e-commerce, et qui gagnent souvent du temps en arrêtant de jongler avec des outils tiers.
Ces 8 points ne sont pas exhaustifs, mais ils ont un point commun : ils répondent à des situations concrètes, que j’ai vécues en tant qu’utilisatrice ou que je retrouve désormais en accompagnant les clients. Une montée de version, c’est un projet qui se prépare, mais c’est aussi une opportunité de remettre à plat ses usages et de tirer pleinement parti de ce que l’outil propose. Si l’un de ces sujets résonne avec votre quotidien, c’est peut-être le bon moment d’en parler.