Divalto Weavy,
le CRM mobile des équipes techniques
et commerciales
Le CRM qui vous aide à gérer votre relation client de A à Z.
Notre métier (plus qu'un intégrateur CRM)
Nous mettons en œuvre les systèmes d’informations qui protègent et renforcent la singularité de chaque organisation.
Notre équipe vous accompagne dans votre projet d’intégration de votre solution CRM Divalto Weavy.
Bien après sa mise en œuvre, nous restons aux côtés de vos utilisateurs au quotidien et nous menons à bien vos projets d’évolution.
On a oublié ce qu’était l’ERP avant la migration. Les nouvelles solutions (ERP et CRM) nous apportent une grande satisfaction et ce sentiment est commun au sein de tous les services.
Lise Autet
Directrice Export de INGRID MILLET
Divalto Weavy, le CRM pour toutes les organisations
Vous souhaitez améliorer la performance de vos équipes ventes et techniques : commerciale, marketing, conseiller de vente, ADV, marketing, service client, etc.
De la prospection au service après-vente, fédérez vos collaborateurs, nomades et sédentaires, autour d’un outil unique dédié à la relation client.
Pour mettre en œuvre votre solution CRM, nous étudions ensemble vos besoins et vous proposons un CRM personnalisable pour vos métiers.
Centraliser
Consulter, saisir et partager toutes les informations nécessaires aux collaborateurs sédentaires comme nomades
Vision
Accéder à l’ensemble des événements client grâce à une vision à 360°de la relation client
Ouvert
Utiliser l’outil en mode déconnecté (ne pas être dépendant du réseau) et mobile
Photos non contractuelles. Pour voir à quoi ressemble la solution, rien de telle qu’une démo !
Des fonctionnalités métier qu'on adapte aux processus de votre organisation
Une information à jour, partout, pour tout le monde
Connecteurs ERP
Connecteurs API
Fiche tiers 360° client et prospect
Catalogue produit
Depuis n’importe quel appareil
Mode hors ligne
Synchronisation ERP à la prochaine connexion Internet
Performance commerciale
Suivi des opportunités commerciales
Rapports de visite
Tâches et événements
Prise de commandes / Devis
Etat encours clients
Historique des pièces commerciales et reliquats
Circuit de visite
Connaissance client
Segmentation et ciblage
Connecteur marketing automation
Connecteur solution d’envoi mailing
Gestion des entrants et leads
RGPD
Espace client
Accompagnement client
Détail de la demande
Équipement concerné
Opération, gamme opératoire et mesure
Aide au diagnostic et documentation
Pièce et main-d’œuvre
Prise de photos avant et après intervention
Bon d’intervention
Devis et commande associés
Stock embarqué
Outil de planification
Contrat de maintenance
Parc d’équipements
Depuis plus de 34 ans, nos experts certifiés par l’éditeur Divalto, ont à cœur de de vous accompagner dans votre projet de transformation numérique afin de trouver avec vous les solutions adaptées à votre besoin.
Cédric Locquet
Responsable de la BU Divalto
Voici comment ça va (bien) se passer
Notre méthodologie d’intégration technique vise à optimiser les charges de prestations et le budget.
Chaque projet est unique.
Nous adaptons notre accompagnement à votre organisation.