L'entreprise MC2
MC2 est un acteur national qui accompagne les laboratoires vers l’accréditation (ISO – COFRAC) de leurs activités. L’entreprise exerce deux activités : la prestation de service en vérification métrologique et traçabilité des températures sur des équipements (enceintes, étuves, réfrigérateurs, spectrophotomètres, etc.) et la distribution de matériels, consommables et produits chimiques à l’usage des laboratoires (médical, recherche publique, agroalimentaire, etc.).
Être accompagné dans leur métier
L’ERP installé n’était plus adapté au fonctionnement de MC2. Il obligeait les équipes à traiter certains dossiers en marge du progiciel, avec des tableurs Excel et des documents imprimés pour pallier les carences de celui-ci.
Le cahier des charges pour le nouvel ERP comprenait trois grandes thématiques : la Contremarque, la Gestion des tarifications et la Gestion de clients multisites.
Intégration de l’ERP Divalto Infinity
« SYXPERIANE est un partenaire réactif, qui joue un véritable rôle de conseiller dans la mise en œuvre de la personnalisation de Divalto infinity. »
Olivier SENNEPIN, Directeur Général
MC2 a choisi la solution Divalto infinity, comme sa maison-mère le groupe Dominique Dutscher, pour assurer l’échange d’informations. Comme le groupe, MC2 fait confiance à Syxperiane pour l’intégration de sa solution.
MC2 tire profit de cette solution ERP
Efficacité
Un gain de temps considérable a été réalisé, avec l’élimination d’outils additionnels et la centralisation des données. Le flux interne est raccourci.
COHÉRENCE
La gestion en interne est simplifiée. MC2 a développé en parallèle et en interne une application métier de type GMAO baptisée SMILE (Suivi Métrologique, Instruments de Laboratoire et Expertise) qui a été interfacée avec Divalto infinity.
ÉVOLUTIVITÉ
Un accès web sera bientôt proposé aux clients, permettant ainsi aux utilisateurs de suivre à distance le cheminement de leurs demandes ou besoins et de garder un accès permanent à tous les documents associés. À l’avenir, MC2 souhaiterait lier leur ERP avec celui de la maison-mère pour faciliter leurs échanges.
